Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Satu akaun jkk77 menghubungkan lobi permainan, dompet dan sokongan Malaysia; dasar ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data akaunKuki pelayarRekod pembayaranPermintaan akses
jkk77 Dasar Privasi Untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Untuk Permintaan Privasi

Anda boleh menghubungi kami apabila mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data yang berkaitan dengan akaun anda. Untuk menjaga keselamatan, pasukan sokongan mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod tertentu.

Sembang sokongan Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan rujukan cepat, seperti sesi log masuk, kuki pelayar atau status permintaan pembetulan. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi butiran akaun.
Emel privasi Hantar emel kepada pasukan privasi jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, semakan nombor telefon atau penjelasan tempoh simpanan. Sertakan butiran yang cukup supaya kami boleh menjejak rekod dengan tepat.
Semakan keselamatan Jika anda melihat log masuk yang tidak dikenali, maklumkan kami segera melalui akaun atau emel. Kami boleh menyemak masa akses, peranti, alamat rangkaian dan perubahan profil sebelum mencadangkan langkah perlindungan seterusnya.
KAWALAN AKAUN

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks undang-undang semata-mata. Setiap log masuk, kemas kini profil, transaksi dompet dan permintaan sokongan meninggalkan rekod yang perlu dijaga dengan tertib.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami merekodkan butiran yang diperlukan seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan disulitkan dan pilihan bahasa. Data ini digunakan untuk akses akaun, pemulihan log masuk dan komunikasi sokongan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan bayaran dengan dompet serta menyemak pengeluaran wang. Kami melihat nombor rujukan, masa transaksi dan status, bukan butiran kewangan penuh anda.

Aktiviti lobi

Kami boleh merekodkan sesi permainan seperti Aviator, Blackjack Hidup atau Harta Rahsia untuk menyelesaikan pertanyaan akaun, menyemak pusingan yang terganggu dan menjaga ketepatan baki. Rekod ini dikaitkan dengan masa dan sesi.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan tetapan paparan pada telefon atau komputer anda. Log peranti seperti pelayar, alamat rangkaian dan masa akses membantu mengesan cubaan masuk yang tidak sepadan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, sokongan atau kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam, dianonimkan atau diasingkan mengikut proses dalaman yang berkaitan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, salinan data yang berkaitan atau penjelasan tentang pemprosesan tertentu. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti sebelum mengubah rekod supaya akaun anda tidak disalahakses.

Jawapan Tentang Hak Privasi Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa ditanya tentang Dasar Privasi kami. Jawapan disediakan untuk membantu anda memahami data yang dikumpul, sebab ia digunakan, pilihan yang tersedia dan cara membuat permintaan. Jika situasi anda melibatkan transaksi atau akses akaun tertentu, hubungi kami dengan butiran yang tepat.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengurus akaun, termasuk nama, nombor telefon, emel, kata laluan disulitkan, masa pendaftaran dan pilihan bahasa. Data ini membantu kami menyediakan akses, sokongan dan pemulihan akaun.

Rekod pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan dompet anda, menyemak status bayaran dan menangani pertanyaan pengeluaran wang. Kami menggunakan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status tanpa meminta butiran kewangan penuh anda.

Kuki mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, menyimpan tetapan paparan dan membantu mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui emel privasi atau sembang sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu sebelum menyediakan rekod yang boleh didedahkan mengikut peraturan terpakai.

Hubungi pasukan sokongan dengan butiran lama dan butiran baharu yang ingin dikemas kini. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan disimpan pada profil dan rekod komunikasi.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu diproses, seperti akses akaun, transaksi, keselamatan, sokongan atau kewajipan rekod. Apabila tujuan berakhir, kami memadam, menganonimkan atau mengasingkan data mengikut proses dalaman.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, pembayaran, keselamatan atau pentadbiran akaun. Pihak luar hanya dilibatkan apabila perlu untuk pemprosesan teknikal, transaksi atau keperluan undang-undang yang terpakai.